《信息系统交付能力成熟度模型》团体标准介绍

中国电子学会联合有关单位,共同研究制定了T/CIE 135-2022《信息系统交付能力成熟度模型》团体标准,并于20228月正式发布。

一、评估认证依据

《信息系统交付能力成熟度模型》(以下 简称《评估要求》)是对信息系统服务供方的交付过程、组织战略、能力要素、交付质量方面进行评估认证。



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二、认证级别划分

信息系统交付能力成熟度模型按信息系统服务交付过程和能力要素定义了逐步进化的五个等级,自低向高分别为基础级(一级)、稳健级(二级)、协同级(三级)、量化级(四级)、卓越级(五级)。

三、企业如何申请评估认证

信息系统服务供方首先到www.dcsc.cn网站下载申请级别的申请书、自评估表,并依据评估级别要求,首先对自身的服务过程进行符合性自评估,根据自评估结果再提出相应级别,并提交申报材料。签订相应级别的认证合同后,通过文件审核、现场评估后,颁发评估相应级别证书。

四、信息系统交付能力评估认证的优势

 一是符合国家推动新时代服务业高质量发展的要求。《信息系统交付能力成熟度模型》评估认证是响应国家发改委、市场监管总局联合印发《关于新时代服务业高质量发展的指导意见》(发改产业〔20191602号)相关要求,发挥自愿性认证拉高线作用,优化营商环境,大力推行高端品质认证和服务认证而推出的服务认证产品,认证活动严格受到国家认监委的监管。

二是符合市场化的管理需求。为顺应信息技术服务业发展趋势及市场需求,促进信息系统服务供方交付能力的不断提高,增强信息系统服务供方创新能力和市场竞争力,推动信息系统服务供方转型提升发展。

三是提高服务质量的需要。通过《信息系统交付能力成熟度模型》评估认证,以定量及定性能力指标反映信息系统服务供方交付能力,旨在提高信息技术服务供给质量,同时也适用于信息系统服务供方开展自我能力评价时使用。